TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Este apartado describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sito www.latitas-online.es, del cual es titular  FORTUNE FACTORY SPAIN, S.L.

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan.

El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto., será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para a compra de alguno de nuestros productos. Fortune Factory Spain, s.l. no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, en el cual podría incluir la verificación del stock, y disponibilidad de producto. Validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y e el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por el medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

FOTUNE FACTORY SPAIN, S.L.  a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa  de ningún tipo a menos que tenga expresa autorización nuestra por escrito.

PROPIEDAD      

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsable de ningún dalo incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no -tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiente la responsabilidad de entender las características antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente la descripción antes de comprarlo. Sólo se hacen excepciones de esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto.

Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía sólo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente.

La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

• Los contratos
• Las condiciones generales de contratación (Ley 7/1998)
• El comercio electrónico (LSSI)
• La propiedad intelectual e industrial (Real Decreto Legislativo 1/1996)
• La protección de datos (RGPD y LOPDGDD)

Aparte de estas normativas, también se deben tener en cuenta aquellas específicas que regulan los productos o servicios se que venden a través de la tienda online. Y si estos van dirigidos a particulares y no a empresas o sólo empresas, también debemos contemplar la normativa en de los consumidores (Real Decreto Legislativo 1/2007).

AVISO: Fortune Factory Spain S.L. se compromete a realizar el envío contratando el servicio de entrega correspondiente para cumplir con el plazo establecido. Una vez el pedido entra en la red de la compañía de transporte, Fortune Factory Spain S.L. no se hará responsable de posibles retrasos causados por cualquier incidencia por parte de la empresa de transportes. Fortune Factory Spain S.L. te facilitará toda la información necesaria para el correcto seguimiento de tu envío y ayudará dentro de lo posible a gestionar cualquier incidencia junto a ti. Confirmando un pedido con nosotros, constan como aceptadas estas condiciones.

¿QUÉ HACER SI MI ENVÍO NO LLEGA?

Revisa tu tracking y su estado. Dependiendo de la empresa de transporte que esté llevando tu pedido, lo más recomendable y eficaz es buscar la oficina más cercana de la compañía de transporte de tu ubicación. Llama al teléfono indicado para solicitar información y aportarla en caso de ser necesario. Si no es posible contactar con la agencia de transporte, por favor infórmanos de ello y te intentaremos ayudar para agilizar la entrega.